อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน op13

หน้านี้อธิบายสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้ถือบัญชี op13 รวมถึงเงื่อนไขการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งคนการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
op13 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน op13
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

op13 จัดเก็บข้อมูลบัญชีด้วยการเข้ารหัส SSL และเราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมทั้งหมดของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

เมื่อข้อกำหนดมีการปรับเปลี่ยน เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทุกพื้นที่ในประเทศไทยสามารถติดต่อได้โดยไม่ต้องโทรไปต่างประเทศ

แชทสด เปิดบัญชีแล้วกดไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ทีมงานจะตอบกลับเป็นภาษาไทยและช่วยแก้ปัญหาข้อกำหนดได้โดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน
ศูนย์ช่วยเหลือ ดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และสิทธิ์บัญชีได้ที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และวิธีการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน op13

ข้อกำหนดครอบคลุมสิทธิ์การใช้บัญชี เงื่อนไขการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการยืนยันตัวตนและความรับผิดชอบของผู้ถือบัญชี

ไม่ได้ แต่ละบัญชีผูกกับบุคคลเพียงคนเดียว การให้ผู้อื่นเข้าใช้บัญชีของคุณถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจทำให้บัญชีถูกระงับ

เราจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณล่วงหน้าก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณยังสามารถตรวจสอบหน้านี้ได้โดยตรง

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและข้อกำหนดการเก็บข้อมูลตามกฎหมาย

OTP เป็นขั้นตอนความปลอดภัยที่ยืนยันว่าเป็นคุณเองที่ดำเนินการ ไม่ใช่บุคคลอื่น รหัสจะส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม หากยังไม่สามารถตกลงกันได้ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอถอนเงินคงเหลือออก
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต